بستنی به یک تجربه تبدیل می‌شود.

بستنی‌ساز نرم یک دستگاه پشت پیشخوان است که با اپراتور کار می‌کند. این دستگاه یک دستگاه فروش خودکار کامل بستنی است: سفارش، پرداخت، تولید توسط ربات و تحویل، همه بدون نیروی انسانی در یک بدنه انجام می‌شوند.

نو از کارخانه، استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی (به گفتهٔ مالک). پیش از ارسال، یک تست عملکرد کامل در کارخانه ضبط شده است.

دستگاه حدود ⁦220 kg⁩ وزن دارد و روی چرخ سوار است (روی خود دستگاه قابل مشاهده). در حالت بسته‌بندی‌شده ابعاد آن حدود ⁦900 × 1.420 × 1.940 mm⁩ و وزن ارسالی آن حدود ⁦385 kg⁩ است (طبق اعلام سازنده). حمل، استقرار و راه‌اندازی در قیمت گنجانده نشده‌اند.

سازنده برای بهره‌برداری دمای ⁦10–38 °C⁩ و برای انبارداری ⁦5–30 °C⁩ را اعلام می‌کند، در هر دو حالت با رطوبت نسبی کمتر از ⁦80 %⁩ (طبق اعلام سازنده). محل استقرار باید این مقادیر را در تمام سال رعایت کند — حتی در زمان‌های توقف. دریچه‌های تهویه در هر دو دیوارهٔ جانبی قرار دارند (روی خود دستگاه قابل مشاهده).

دستگاه برای ⁦AC 220 V, 50 Hz⁩ طراحی شده است، با حداکثر توان مصرفی حدود ⁦3.000 W⁩ (طبق اعلام سازنده)؛ برق محل استقرار باید از پیش توسط متخصص بررسی شود. به انشعاب آب نیازی ندارد — نه ورودی آب دارد و نه خروجی فاضلاب (به گفتهٔ مالک): میکس بستنی نرم به‌صورت مایع در مخزن میکس با ظرفیت حدود ⁦8 l⁩ ریخته می‌شود و برای شست‌وشو، قطعات جدا و در آب شسته می‌شوند.

دستگاه یک مخزن میکس با ظرفیت حدود ⁦8 l⁩، دو مخزن تاپینگ (خشک) هر یک حدود ⁦200 g⁩ و سه مخزن سس هر یک حدود ⁦800 ml⁩ دارد. هر پرس حدود ⁦100 g⁩ میکس، ⁦10 g⁩ تاپینگ و ⁦20 g⁩ سس مصرف می‌کند؛ به این ترتیب یک مخزن میکس پر حدود 80 پرس می‌دهد (طبق اعلام سازنده). بازده واقعی به اندازهٔ پرس و دستور تهیه بستگی دارد.

دستگاه لیوان‌های کاغذی با قطر دهانهٔ حدود ⁦85 mm⁩، قطر کف ⁦70 mm⁩ و ارتفاع ⁦50 mm⁩ را می‌پذیرد؛ دو لولهٔ لیوان هر یک حدود 50 لیوان جا می‌دهند (طبق اعلام سازنده). همراه فروش، حدود ⁦7.000⁩ لیوان متناسب نیز هست که قاشق ضمیمه دارند (به گفتهٔ مالک).

میکس بستنی نرم، تاپینگ‌ها و سس‌ها را بهره‌بردار خودش از بازار محلی تهیه می‌کند؛ توصیهٔ سازنده یک میکس مایع بستنی نرم است که مستقیماً در مخزن میکس با ظرفیت حدود ⁦8 l⁩ ریخته می‌شود (طبق اعلام سازنده). مستندات سازنده وابستگی به برند یا تأمین‌کنندهٔ خاصی را ذکر نمی‌کنند.

فواصل زمانی سازنده: هر 3 روز تخلیهٔ بستنی باقی‌مانده و شست‌وشو، هر 7 روز مخزن‌های تاپینگ و سس، هر 15 روز یک نگهداری عمیق‌تر. برای این کار قطعات جدا و در آب شسته می‌شوند، واشرها با گریس مخصوص مواد غذایی چرب و دوباره سر جای خود نصب می‌شوند (به گفتهٔ مالک). بین شست‌وشوها، نور ⁦UV⁩ در فضای داخلی اثر کاهندهٔ میکروب دارد (طبق اعلام سازنده). این فواصل جایگزین برنامهٔ بهداشتی خودتان نمی‌شود؛ مسئولیت همچنان با بهره‌بردار است.

بله — به گفتهٔ سازنده، دستگاه یک بک‌اند وب دارد: پس از ورود می‌توان داده‌های فروش را به‌صورت بلادرنگ مشاهده کرد و قیمت‌های فروش را تغییر داد (طبق اعلام سازنده). مستندات سازنده قابلیت‌های راه دور دیگری را ذکر نمی‌کنند.

ماژول‌های سکه و اسکناس به‌طور نمایان نصب‌اند. طبق برچسب روی دستگاه، سکه‌های 50 سنتی، 1 یورویی و 2 یورویی و اسکناس‌های 5 و 10 یورویی پذیرفته می‌شوند؛ دستگاه بقیهٔ پول را برنمی‌گرداند (تذکر روی دستگاه: «⁦No give change function⁩»). بنابراین قیمت‌های فروش باید طوری باشند که بتوان مبلغ را دقیق پرداخت کرد.

برد و سیم‌کشی برای یک پایانهٔ کارت (⁦MDB⁩) موجود است؛ خودِ کارت‌خوان نصب نشده است (به گفتهٔ مالک). ارائه‌دهنده، دستگاه کارت‌خوان و محل نصب را بهره‌بردار خودش انتخاب می‌کند و قرارداد را مستقیماً با یک شرکت خدمات پرداخت می‌بندد؛ همان شرکت کارمزدها را که بسته به منطقه متفاوت‌اند دریافت می‌کند و درآمد را به حساب معرفی‌شده واریز می‌کند — فروشنده در گردش پول نقشی ندارد (طبق اعلام سازنده).

بله — فروشنده برای دستگاه یک سال گارانتی می‌دهد: در طول این یک سال، قطعات یدکی مورد نیاز رایگان ارسال می‌شوند و پس از آن با دریافت هزینه. این گارانتی علاوه بر حقوق قانونی ضمانت کالا است و آن حقوق به قوت خود باقی می‌مانند.

⁦10.500 €⁩ – قیمت نهایی. بر اساس ⁦§ 19 UStG⁩ (مقررات کسب‌وکار کوچک آلمان) مالیات بر ارزش افزوده اضافه نمی‌شود. حمل، استقرار و راه‌اندازی شامل این مبلغ نیست.